Privacy

Versie 1.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 18 juli 2018.

Inleiding
Privacy is een gevoelig onderwerp. Zeker online. Bovendien is het is soms taaie materie. Daarom hebben op deze pagina geprobeerd eea zo duidelijk mogelijk op een rijtje te krijgen en uit te leggen wat je wat betreft privacy van ons mag vereachten.

Toepassing
Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten van WPdesk en daarmee op deze website. Door gebruik te maken van deze website geef je aan het privacy beleid te accepteren.

WPdesk respecteert je privacy en we zorgen er voor dat de persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk worden behandeld en niet in handen komt van derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de afhandeling van afspraken of overeenkomsten.

WPdesk is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere bedrijven en websites. Berichten op onze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.) van externe sites. Via die ‘embeds’ kunnen die websites gegevens over je verzamelen of bijvoorbeeld cookies gebruiken.

Gebruik van onze diensten
Als je bij WPdesk een dienst afneemt of een formulier invult en verstuurt, vragen we je noodgedwongen om persoonsgegevens. Die gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van hostingbedrijven waarmee we contracten hebben afgesloten. Wij zullen de gegevens die je verstrekt niet combineren met andere persoonlijke gegevens.

Communicatie
Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je om je persoonlijke gegevens als we die nodig hebben om een probleem op te lossen of een vraag te beantwoorden.

Ook de gegevens die je op deze manier verstrekt, worden opgeslagen op beveiligde servers van hostingbedrijven waarmee we contracten hebben afgesloten.

Cookies
Deze website maakt gebruik van “cookies”. Dat zijn piepkleine txt-bestandjes. Die cookies helpen ons om beter aan te sluiten bij wat onze klanten zoeken en hoe ze onze website gebruiken. Daarnaast gebruiken we cookies voor marketing-doeleinden. Dat kunnen ook zogeheten ‘retargeting cookies’ zijn van bijvoorbeeld Google, Facebook en Instagram.

Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics (GA). GA analyseert het gedrag en bijvoorbeeld de herkomst van bezoekers van onze websites. Hiervoor worden cookies gebruikt. De gegevens worden geanonimiseerd opgeslagen. Ze zijn dus niet terug te herleiden naar feitelijke personen.

Backups
Er worden op regelmatige basis backups van deze website gedraaid, inlusief alle opgeslagen informatie. De backup-bestanden worden opgeslagen op beveiligde servers van hostingbedrijven waarmee we contracten hebben afgesloten.

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid.

Derden
De gegevens die je ons verstrekt worden niet met derden gedeeld met mogelijke uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel, het verzendhuis dat onze bestellingen verwerkt en de vervoerder van de pakketten.

Je gegevens worden enkel gebruikt worden ten behoeve van de in deze verklaring genoemde doelen. Ze worden niet verder verspreid.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring.

Keuzes voor persoonsgegevens
Als je dat wilt, kun je de informatie die we over je hebben inzien. Je kunt hier een verzoek indienen.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vind je de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om je af te melden.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar je kunt jebrowser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is dan helaas wel mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet meer correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in je browser.

Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact met ons opnemen: klik hier